(網(wǎng)經(jīng)社訊)2023年已過大半，移動出行領(lǐng)域又發(fā)生什么大事？這半年，滴滴重新上架，美團打車放棄自營，微信進一步滲透出行服務(wù)。另一方面，網(wǎng)約車聚合平臺的監(jiān)管政策不斷完善，旅游行業(yè)也因種種亂象被點名。網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺（DCX.100EC.CN）長期跟蹤移動出行行業(yè)，以下為我們通過第三方視角對2023年上半年移動出行十大事件進行盤點。
出品丨網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活服務(wù)部
作者丨十九
審稿丨無痕
事件一：滴滴出行App已重新上架應(yīng)用商店
1月16日，滴滴出行官方微博發(fā)布消息稱，一年多來公司已配合國家網(wǎng)絡(luò)安全審查，并進行了全面整改，經(jīng)報網(wǎng)絡(luò)安全審查辦公室同意，即日起恢復(fù)“滴滴出行”的新用戶注冊。滴滴稱，后續(xù)公司將采取有效措施，切實保障平臺設(shè)施安全和大數(shù)據(jù)安全，維護國家網(wǎng)絡(luò)安全。
事件二：微信聊天查看位置界面新增“打車”入口
2月17日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺注意到，微信聊天查看位置界面新增“打車”入口，用戶打開聯(lián)系人發(fā)送的位置信息，點擊“打車”可跳轉(zhuǎn)至“騰訊出行服務(wù)打車”的頁面，繼而選擇具體的打車服務(wù)。
目前，騰訊旗下出行服務(wù)平臺，提供打車、加油充電、油卡充值、代駕、租車、公交地鐵、火車汽車票、船票、停車?yán)U費、違章查繳、洗車保養(yǎng)等多種出行服務(wù)。
事件三：文化和旅游部：2月6日起試點恢復(fù)在線旅游企業(yè)出境團隊旅游業(yè)務(wù)
文化和旅游部發(fā)布通知，從2月6日起，試點恢復(fù)全國旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營中國公民赴有關(guān)國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務(wù)。即日起，旅行社及在線旅游企業(yè)可開展產(chǎn)品發(fā)布、宣傳推廣等準(zhǔn)備工作。此次試點涉及泰國、印尼、柬埔寨、馬爾代夫等20個國家。
事件四：馬蜂窩完成新一輪融資 貴州省創(chuàng)新賦能大數(shù)據(jù)投資基金等機構(gòu)聯(lián)合投資
2月15日，馬蜂窩宣布完成新一輪融資。此輪融資由貴州省創(chuàng)新賦能大數(shù)據(jù)投資基金、貴陽創(chuàng)投、貴陽觀山湖現(xiàn)代服務(wù)業(yè)投資基金等機構(gòu)聯(lián)合投資。新一輪融資向市場證明了馬蜂窩在備受疫情影響的行業(yè)低迷時期仍具備不竭的活力和創(chuàng)新能力，也標(biāo)志著其近年來在用戶端和產(chǎn)業(yè)端的全新布局初見成效。
公開資料顯示，馬蜂窩曾于2019年5月獲騰訊領(lǐng)投2.5億美元融資。作為中國最大的旅游社區(qū)，馬蜂窩自2010年公司化運營以來，以海量內(nèi)容和活躍用戶為基石，不斷強化境內(nèi)外旅游供應(yīng)鏈，打磨高品質(zhì)服務(wù)，實現(xiàn)了從社區(qū)到電商、從內(nèi)容到交易的完整商業(yè)閉環(huán)。歷經(jīng)三年“磨礪”，馬蜂窩再獲資本青睞，也為整個行業(yè)復(fù)蘇釋放了積極信號。
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2月19日，同程旅行（0780.HK）公告了有關(guān)可能收購事項的意向書，擬以不超過7億元的總代價收購?fù)搪脴I(yè)。這是在旅游行業(yè)強勢復(fù)蘇的背景下，同程旅行在休閑旅游度假市場的又一次嘗試和布局。
此次擬收購?fù)搪脴I(yè)，是同程旅行布局休閑旅游度假市場的延續(xù)。同程旅業(yè)是集線上線下融合于一體的旅游集團，旗下13家旅行社已深耕旅游市場數(shù)十年，在區(qū)域市場有較強影響力。同程旅業(yè)主要從事入境、國內(nèi)和出境游等業(yè)務(wù)，目前覆蓋了江蘇、浙江、廣東、福建、江西、云南等主要旅游目的地及客源地。此項意向收購若能達成，將對同程旅行現(xiàn)有業(yè)務(wù)形成有效補充與延展。同程旅行一方面將加深對上游核心資源的掌控力，另一方面借助業(yè)務(wù)產(chǎn)品能力的增強，可以為用戶提供更加豐富多元的產(chǎn)品和服務(wù)。
事件六：美團打車放棄自營打車業(yè)務(wù) 全面轉(zhuǎn)向聚合模式
3月6日，美團CEO王興發(fā)出內(nèi)部郵件，宣布網(wǎng)約車業(yè)務(wù)調(diào)整，放棄自營打車，全面轉(zhuǎn)向聚合模式。通知中還提到，網(wǎng)約車業(yè)務(wù)后續(xù)將減少資源和人力投入，輕裝前行，繼續(xù)為消費者提供服務(wù)。至于目前的團隊，一部分繼續(xù)留在網(wǎng)約車，其余的將分批次調(diào)配到其他業(yè)務(wù)線。
上一次美團對打車業(yè)務(wù)進行大規(guī)模調(diào)整還是在2020年11月，當(dāng)時美團將智慧交通平臺拆分為打車、無人車配送兩大獨立事業(yè)部，分別由張星遠和夏華夏負責(zé)，均直接向王興匯報。
事件七：2022年度移動出行“百強榜”發(fā)布 攜程 同程 馬蜂窩 滴滴 曹操出行等上榜
4月12日，“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2022年度中國移動出行市場數(shù)據(jù)報告》（報告下載：http://qjkhjx.com/zt/2022ydcxscbg/）。該報告根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”大數(shù)據(jù)庫編寫而成。報告發(fā)布了《2022年度中國移動出行“百強榜”》。
在百強榜細分領(lǐng)域分布中，網(wǎng)約車有滴滴出行、曹操出行、T3出行、享道出行等21家；租車一嗨租車、聯(lián)動云租車等10家；共享（電）單車有青桔單車、美團單車、哈啰出行等10家；停車平臺CTP停車、ETCP停車等4家；汽車后市場有途虎養(yǎng)車、車點點等9家；地圖導(dǎo)航百度地圖、高德地圖、騰訊地圖有3家；代駕平臺有e代駕、微代駕、愛代駕3家；在線旅游有攜程、同程旅行、馬蜂窩、去哪兒、飛豬等32家；民宿短租有途家、木鳥民宿、小豬民宿等8家。
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事件八：五部門發(fā)文部署網(wǎng)約車聚合平臺規(guī)范管理工作
4月26日，為做好網(wǎng)約車聚合平臺規(guī)范管理工作，交通運輸部辦公廳、工業(yè)和信息化部辦公廳、公安部辦公廳、國家市場監(jiān)督管理總局辦公廳、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室秘書局近日發(fā)布關(guān)于切實做好網(wǎng)約車聚合平臺規(guī)范管理有關(guān)工作的通知。
根據(jù)通知，各地有關(guān)部門要加強對網(wǎng)約車聚合平臺經(jīng)營行為的監(jiān)督指導(dǎo)，不得接入未在當(dāng)?shù)厝〉镁W(wǎng)約車經(jīng)營許可的網(wǎng)約車平臺公司，提供服務(wù)的駕駛員和車輛均應(yīng)辦理相應(yīng)網(wǎng)約車許可。
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事件九：中消協(xié)發(fā)布“五一”消費輿情報告 旅游成投訴“重災(zāi)區(qū)”
“五一”期間，壓抑了三年的旅游消費熱情被點燃，數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”出游人數(shù)達到2億人次，然而假期臨近民宿卻趁火打劫，毀約亂象頻現(xiàn)。5月11日，中消協(xié)發(fā)布“五一”消費維權(quán)輿情分析報告，在4月29日至5月4日共計6天監(jiān)測期內(nèi)，共收集“五一”相關(guān)“消費維權(quán)”類信息23932226條，日均信息量約398萬條。監(jiān)測期內(nèi)，通過輿情監(jiān)測系統(tǒng)共監(jiān)測到“吐槽類” “消費維權(quán)”信息7077736條，占“消費維權(quán)”信息總量的29.57%。
中消協(xié)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，今年“五一”促銷活動期間消費負面信息主要集中在景區(qū)旅游、酒店住宿、交通出行、餐飲購物等方面。包括住宿酒店普遍價格上漲，酒店住宿輿情較為集中，預(yù)訂民宿未留房、線上平臺下單酒店要求游客“補差價”等違約、毀約現(xiàn)象相對較多，多地市場監(jiān)管部門及時介入調(diào)查并作出處罰。
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事件十：《2023上半年移動出行融資榜》：7起融資13.6億元
7月13日，我國“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心聯(lián)合網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺（DCX.100EC.CN）發(fā)布《2023上半年中國移動出行融資數(shù)據(jù)榜》。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社旗下大數(shù)據(jù)庫“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年移動出行融資事件數(shù)共7起，融資總金額13.6億元。融資方包括：如祺出行、CTP停車、咕嚕小租、點點達洗車、飛牛出行、蘇新出行、哈哈出行。
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【小貼士】
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